¿Por qué los precios están en USD y me cobran en otra moneda? 💱
Antes, los precios estaban en CAD (dólares canadienses) lo que ocasionaba confusión en la gran mayoría de los clientes, que pagan en USD. Debido a esto se decidió poner los precios en una monda de referencia global (USD) y al realizar el pago se le hace el cambio relativo según la taza de cambio del día (referencia de cambio wise).
¿Con qué tipos de tarjetas puedo pagar? 🤔
Usted puede pagar con tarjetas internacionales 💳, Visa, Mastercard, AmericanExpress, Discover.
Además puede pagar con saldo Tropipay.
¿Puedo pagar desde cualquier parte del mundo? 🤔
Si 😁, usted puede pagar desde cualquier parte del mundo 👏🏻 incluido desde Cuba con las tarjetas antes mencionadas. (Visa, Mastercard, AmericanExpress, Discover)
¿La compra llega directamente a la casa? 🤔
Si , realizamos la entrega directamente al domicilio 🏡 en Cuba, sin costo adicional para la familia.
¿Cuánto cuesta el transporte? 🤔
El transporte a cualquier lugar de La Habana tiene un costo fijo de aproximadamente 6 USD.
¿Cuánto demora la entrega? ⌛
Nos gusta entregar rápido para que la familia en Cuba no tenga que esperar tanto, las entregas son en menos de 48 horas, aunque en la práctica entregamos casi siempre en menos de 24 horas 😱
¿Entregan sólo en La Habana? 🤔
Si , entregamos solo en La Habana , por ahora. 😕
¿Hay mínimo y máximo de compra? 🤔
No 😉, usted puede realizar una compra pequeña si desea probar nuestro servicio.
Tampoco hay límite en la cantidad que puede comprar de cada producto.
¿Es necesario registrarme para comprar? 🤔
No , usted puede comprar en la tienda sin registrarse 🗳️, el registro es opcional y le permite:
• Guardar direcciones predeterminadas.🗃️
• Ver pedidos anteriores.📋
• Ver el estado de los pedidos pendientes.📊